Informações

SAIBA QUE...

- Nosso site funciona como um Catálogo Virtual e interativo para envio de orçamentos.

- O envio do orçamento não obriga a concretização da compra, visa apenas facilitar a escolha da cesta e dos seus adicionais, oferecendo uma prévia aproximada do valor que custará. 
- Os detalhes de personalização, caso estejam disponíveis (cores, escrita da caixa, cor de laço etc.), serão decididas via Whats, assim como a finalização do pedido e pagamento.

TAXA DE ENTREGA SOB CONSULTA APÓS ENVIO DO ORÇAMENTO: 

Verifique os bairros atendidos.

Será feita apenas uma tentativa de entrega no horário agendado. Pedimos que se certifique de haver alguém no local para recebimento da cesta/produto. Nova tentativa de entrega será cobrado nova taxa e mediante novo agendamento de horário. 

As entregas das nossas cestas e produtos são feitas com veículo próprio. Caso queira, podemos passar contato de empresas que fazem coleta e entrega via moto.

ENCOMENDAS E RESERVAS

As encomendas das cestas (canecas personalizadas consulte prazos) são, por regra, com um dia de antecedência, tempo hábil para o preparo das personalizações e providência dos itens. Exceto em datas comemorativas em que o prazo é até uma semana antes para reservas.

- Faremos mediante adiantamento de 30% do valor e saldo restante antes da entrega (enviaremos fotos do produto pronto) ou na retirada.
- O valor do produto é válido por 7 dias a partir do seu primeiro contato.

**Em caso de arrependimento / cancelamento do pedido, não haverá devolução desse valor por se tratar de produto / serviço personalizado.** 

Também temos opções à pronta entrega, você pode consultar na aba PRONTA ENTREGA.

HORÁRIO DE ATENDIMENTO

Atendimento Online:
Segunda a sexta-feira 7h às 19h
Sábado: 7h às 15h 

HORÁRIO DE ENTREGAS
Segunda a sexta-feira: 7h às 18h 
Sábado: 7h às 12h 
*Domingos e feriados: 7h às 12h 

*Consulte disponibilidade no domingo que precisar*.

FORMAS DE PAGAMENTO

Cartão de Crédito
Pagamento por PIX com desconto.

**Os pagamentos são todos feitos através de link para cartão de crédito ou com chave PIX, enviadas pelo comercial, somente após fechamento de pedido pelo WhtasApp**. Nunca pelo site pois não há essa funcionalidade.